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文|落叶

编辑|落叶


一条红内裤,竟让知名企业胖东来摊上大事?就在前不久,这家备受好评的企业,竟因一条内裤陷入舆论漩涡,只因百万博主哭诉内裤掉色,直言胖东来售后太敷衍。

然而,剧情却反转连连,胖东来不甘背负污名,甩出53页调查报告,正面硬刚,女博主连夜删除“维权”视频,反而被网友实锤偷胖东来购物车,这到底是咋回事?

一、百万博主红内裤风波

过年本该是喜气洋洋,但对于百万粉丝博主“两个小段”来说,却因为一条红内裤,让她过了一个不太平的春节。

原来,2025年农历新年前,小段本想图个吉利,在胖东来超市选购了一条红色内裤,希望新的一年能红红火火、顺顺利利。

在她看来,胖东来就是品质的代名词,它们卖的东西质量 一定没问题。可谁知,她买来后洗了几遍,发现内裤掉色严重。

更糟糕的是,穿上后她还过敏了,大腿部位红疹瘙痒难耐。这让小段十分愤怒,她认为这是胖东来销售的劣质产品,于是决定站出来维权。

事发后,她并没有先去医院治疗,而是第一时间联系了胖东来。遗憾的是,正值过年期间,工作人员都在休假,处理问题的速度并未达到小段的预期。

对方只是草率提出了退款,并赠送 一个保温杯作为补偿。这让小段认为自己没有得到重视,和对方发生了争执,她坚持 要求胖东来 带她检查身体,得到了对方的同意。

不过,医院检查也 不是顺利,头天下午因堵车太严重,没能及时到达医院。而第二天呢,工作人员早早来到小段家里,可却被小段 认为对方不尊重自己,只因对方没有开着车。

其实工作人员做得很合理,过年期间堵车严重,打车更方便一些,光是停车问题上就能节省很多时间。

在一系列的波折后,小段终于完成了检查,开了一堆药,医药费胖东来全包,并为其提供了 500元补偿,以感谢她提出的意见。

二、反转连连,真相究竟如何。

按理说,事情到这里应该结束了,可谁曾想,小段回头就把事情放到了网上,这是咋回事?

原来,在小段看来,胖东来的服务不应该这样,她自认为全程都没有得到应有的尊重。再者,在她看来这500元的赔偿太少了,没有达到她预期的标准。

所以,一气之下的小段,借着自己百万博主的身份,在网上发起了维权,将“红内裤事件”的内容添油加醋的叙述一遍。

网友们并不知道其中的内情,看了博主的视频后,那是相当同情,纷纷为她抱不平,并主动替她声讨,要求胖东来公开道歉,并为其提供更高额的赔偿。一来二去,胖东来的口碑似乎一夜之间岌岌可危。

面对网上的舆论压力,胖东来只好站出来道歉,承认对小段重视不到位,还向相关工作人员罚款处理,但并没有提及对博主小段的赔偿,这让 网友更是生气了,纷纷吐槽胖东来“店大欺客”,不管顾客死活了。

实际上,胖东来并不是不管顾客,他们想先和小段沟通解决,可对方狮子大开口,胖东来只好迅速成立调查组,对事件深入调查。

几天后,网友没等来胖东来的赔偿方案,反而等到了一份详尽的调查报告,足足有53页纸,还附带了3家权威机构的报告,不管是哪家机构,均显示内裤质量没有问题,完全符合国家标准。

三、连夜删视频,被实锤偷购物车

这一反转让网友们大跌眼镜,而那个博主看到报告后,竟连夜迅速删除2个维权视频,玩起了失踪。

这不禁让人怀疑,她的指控是否站得住脚?其实也 不怪她心虚,胖东来的报告详细到每个环节,就像一篇严谨的学术论文,让人难以找出破绽。这一系列的操作,让胖东来从被动变为主动,用实际行动证明了自身的清白。

而且啊,在胖东来发布声明前,就有细心的网友发现,博主小段应该是过敏体质,她在自己的视频中,经常提到过敏的事情。

所以,小段明知道自己是过敏体质,不去买抗过敏材质的内裤,在发现内裤掉色后继续穿在身上,这本身就是有问题的。

网友开始质疑,小段之所以把这件事放在网上,就是想利用自己百万博主的“特殊身份”,逼迫胖东来赔偿自己10万元。毕竟于东来早就说过,只要在他们家买到假货,就能得到10万元的奖励。

可事情的发展让人始料未及,小段这是搬起石头砸自己的脚。不仅如此,网友还发现,小段似乎是专门为碰瓷而生的,她三年内先后投诉了各种商家287次,并成功拿到263次的索赔,这操作,连“职业打假人”都要甘拜下风!

还有眼尖的网友发现,博主小段在直播时,旁边停放的购物似乎是胖东来专用的。可面对大家的质疑,小段一开始是避而不答,问多了才说是自己买的。

可 网友也不是傻子,正常人家谁买购物车干嘛,放家里占地方。直到大家逼问急了,小段才承认自己“顺走”了购物车,还说很多人都这么做,三观尽碎。

四、胖东来索赔百万?

小段自以为只要删除了视频,一切就都结束了。可胖东来并没有打算放过她,他们直接宣布要起诉博主,索赔金额不低于100万。

这可是企业起诉网红的罕见案例,但这也是小段自己作的。她颠倒黑白的行为,不仅损害了胖东来的名誉,也伤害了那些真正需要维权的消费者。网友们纷纷表示,这样的人应该受到严惩,不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥。

胖东来的这一举动,不仅仅是为了自己正名,更是在向那些试图碰瓷的网红发出警告:网络不是法外之地,别以为可以随意操纵舆论,不付出代价。这种对真相的尊重,对规则的维护,让人看到了胖东来的坚定和勇气。

参考资料:

“红内裤”舆情反转,“碰瓷”式投诉翻车?2025-02-15 22:51·红网·红视频