DoNews3月25日（翟繼茹）在美團財報發佈後的業績電話會議上，美團CEO王興表示，美團將堅定履行平臺責任，在政策指導下積極參與職業傷害保障試點，確保試點項目按計劃時間表進行，並將支付參與試點騎手的所有費用。

此前，據人社部較早前透露，職業傷害保障是一項面向新就業形態就業人員的社會保險，將在現行工傷保險制度的大框架下建立和實施，擬從出行、外賣、即時配送、同城貨運等行業切入，在部分省市先行試點。

美團財報顯示，過去一年，超過527萬騎手通過美團獲得收入，外賣騎手配送成本支出達約682億元，較上一年增長38.3%。據介紹，在有關部門指導下，美團持續完善外賣騎手權益保障。日前，美團發佈瞭《2021年度美團騎手權益保障社會責任報告》，從算法規則、勞動安全、職業發展、生活關懷等方面回顧瞭騎手保障工作的進展。

去年以來，美團先後三次公開配送算法規則，並落實各項改進舉措，如將每筆訂單的預估送達時間從時間點改為時間段，試點在商傢出餐後再安排騎手取餐、主動為遇到突發情況的騎手改派訂單、推動配送合作商將差評超時扣款改為扣分等，切實降低騎手配送壓力，保障配送安全。、

財報還披露，2021年第四季度，美團向特殊天氣下配送的騎手投入16億元補貼，並向寒冷地區的騎手免費發放100萬件防寒物資。在新冠肺炎疫情嚴重的城市，美團還為受疫情防控影響的騎手提供免費住宿、隔離補貼等幫助。大病關懷金和袋鼠寶貝公益計劃等騎手關懷項目也持續推進中，已為千餘個騎手傢庭提供幫扶。