據法國路透社報道,荷蘭相關部門以蘋果涉嫌壟斷為由,再次開出500萬歐元罰單,這已經是荷蘭第9周連續罰款,金額約合3.5億人民幣。從蘋果公司表態看,似乎寧願每周繳納高額罰款,也不願意改變認錯,庫克為何執著於壟斷行為呢?

事情起因最早在去年12月份,荷蘭消費者和市場管理局認為,蘋果應用商店App Store存在壟斷行為,利用市場支配地位要求開發者通過系統內支付,從中獲取高額的提成費用。這也就是蘋果一直以來飽受詬病的“過路費”,通過蘋果手機支付的費用要收取30%“買路費”,給消費者和軟件開發者造成困擾,希望蘋果能做出整改。

面對荷蘭相關部門的指責,蘋果狡辯“如果不從中抽取一部分費用,蘋果公司將無法協助用戶處理退款、購買歷史、訂閱服務及管理等問題”。按照蘋果的說法,收30%的費用根本原因有利於用戶,這樣蘋果能夠幫助用戶獲得更好的服務,否則將嚴重影響用戶的利益,造成隱私、數據、安全上的威脅,蘋果賺錢隻是“勉為其難”為瞭用戶好。

荷蘭反壟斷監管部門當然不會相信蘋果的狡辯,今年1月24日對蘋果開出首張500萬歐元罰單(約合3495萬元人民幣),並且威脅蘋果如果不作出整改,每周都會面臨500~5000歐元的罰款。蘋果對於荷蘭相關部門的警告置若罔聞,隻是象征性允許跳過App Store支付的額外款項,但為此設置瞭重重障礙造成用戶的麻煩,給媒體的回復中炫耀性的說“我們隻做瞭小小的技術改變”。

蘋果自作聰明的解決方案沒有讓荷蘭相關部門感到滿意,因此至今已連續9周開出罰單,累計達5000萬歐元(約合3.49515億元人民幣)。將近3.5億元的罰單開出,蘋果仍然沒有表達出解決問題的誠意,似乎寧願每周都繳納500萬歐元高額罰款,也不願意真正開放繞過App Store支付方式,對此有業內人士做出合理的解釋。

業內人士分析,一旦蘋果允許荷蘭用戶繞過App Store支付費用,極大可能對其它地區起到示范作用,蘋果將面臨來自全球的“繞過App Store”支付方式要求。蘋果無論如何都不能接受這樣的結果,害怕對公司的整體盈利造成重大打擊,不排除對股價產生連鎖反應,後果之嚴重難以想象。

而現在的情況要好得多,雖然荷蘭每周都對蘋果開出500萬歐元罰單,但對於蘋果的盈利不痛不癢,不過是蘋果幾個小時產生的利潤而已。隻要荷蘭方面不采取更強硬的措施,蘋果不可能做出根本性的改變,最可能的解決方案就是通過遊說相關部門,做出一些象征性的改變雙方都會妥協。

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