隨著上海全面恢復全市正常生產生活秩序,上海消費者參與618的熱情迅速上升。

京東數據顯示,截至6月10日,京東618期間,在全國31個省/直轄市/自治區購買力排名中,上海購買力位居全國第4位,環比上一周成交金額增長64%。從城市消費力看,上海位居城市消費力排名第2位,客單價全國排名第3位。

消費者稱囤貨以剛需為主

根據京東數據,今年618從成交額看,上海市成交額排名TOP5地區分別為:浦東新區、閔行區、寶山區、松江區、嘉定區。

在品類上,上海消費者在京東618期間最愛購買的是傢用電器、數碼、生鮮、服飾、傢具、戶外運動、數字服務消費、珠寶首飾、汽車用品。其中傢用電器成交金額同比(去年同期)增長31.0%,環比增長115.5%,生鮮同比增長192.1%。

同時,復工復產復營復商也在加速,成交額排名前20品類環比全部增長,辦公設備、本地出行、運動戶外、汽車/摩托等品類較5月最後一周有較大幅度增長。

疫情也為消費帶瞭新的增長趨勢。京東數據顯示,今年食品飲料、寵物、營養健康、玩具樂器等居傢類消費品的占比高於去年。但是6月第一周占比已低於5月,說明居傢類消費占比(而非金額)在下降,而電腦辦公成交金額環比增長79.4%,手機增長48.1%,傢裝建材增長96.5%,傢具增長129.1%,汽車用品增長97.6%,摩托/電動車增長131.9%,本地生活/旅遊出行消費增長131.3%;工業品成交金額同比增長122.8%。

疫情對消費者的購物偏好影響較為明顯。多位上海消費者對第一財經表示,今年618消費將集中在剛需品類。一位消費者表示,“比如之前化妝品就算盲買我肯定也買大劑量的。現在如果有300ml的包裝,就不會買500ml。”此外,該消費者表示,今年618不打算購買彩妝和化妝工具,也沒有購買衣服的計劃。另一方面,她計劃購買更多的生活用品,包括抽紙、擦地巾、洗護用品等,計劃囤3個月的用量,此外還購入瞭多套睡衣。

另一位消費者表達瞭同樣的觀點。該消費者對第一財經表示,“如果是保質期比較長的生活用品,會囤3-6個月的量,包括狗糧、濕紙巾、肥皂等等。”同時,她仍然計劃購買衣服、鞋子、化妝品等,不過明顯少於去年。

消費者盼物流提速

今年618大促,物流是大眾關註的焦點。

多位上海地區消費者表示,目前仍感覺今年物流速度慢於往年。上述消費者表示,“目前大部分快遞都需要一周多時間才到。我6月1日買的東西,至今沒收到。”對於物流變慢的原因,消費者表示有多個因素影響,部分是商傢發貨較慢,也有物流站點的原因。另一位消費者表示,目前從下單到收到包裹需要3到5天,與往年相比時間有所延長。

從整體情況看,今年6月初包裹量大於去年同期。國傢郵政局數據顯示,今年端午節期間(6月3日-5日),全國郵政快遞業攬收快遞包裹約9.4億件,與去年端午節同期相比增長17%;投遞快遞包裹約9.7億件,與去年端午節同期相比增長13.1%。

在各地疫情考驗下,全國物流運輸仍在逐步恢復。據第一財經瞭解,申通、中通、菜鳥、京東物流等都已恢復至疫情前水平。

對於消費者的反饋,中通相關負責人對第一財經表示,“4月和5月發往上海的商傢都沒有發貨,6月1號後先發以前的訂單,隨後才是6月的訂單。”申通相關負責人對第一財經記者表示,疫情以及管控等原因時效可能會導致物流變慢,目前在快遞量遠超去年2倍以及疫情前期快件集中發出的前提下,上海快遞正快速恢復,同時時效上也在向常態化恢復。目前為瞭保障時效,中轉環節是24小時作業以增加人力、運力,末端除瞭增加人力外,同時也增加瞭派送頻次,保障快件能夠盡快送達。