文 | 楊 悅

“冬天的毛衣春天還沒收到”“請問是下單瞭才開始種棉花嗎？”媒體日前發現，淘寶、抖音等電商平臺預售商品的發貨期限越變越長，從最初的10天變成30天乃至45天，有的還以工作日計算。某社交平臺上，“討厭預售”的話題瀏覽量超3500萬，網店超長預售期引發大量吐槽。

小紅書吐槽帖截圖

網店預售中，有些是非曲直很明顯，頻繁被消費者協會和媒體點名。如針對預售商品不退換、預付金不退等格式條款，中消協4月28日稱不得利用格式條款並借助技術手段強制交易；針對商傢不明確標註預售款及發貨期限、隨意更改發貨日期、單方面撤單或下架商品等問題，江蘇省消保委6月15日指出，部分經營者已習慣利用經營優勢地位提前鎖定消費者，轉嫁市場風險，實質上構成瞭不公平交易行為。但若商傢明晰瞭預售規則、履行瞭合同義務，很難說預售期合適與不合適的邊界在哪。

女裝市場集中度低、款式變化快，較早推出預售模式，也是網友吐槽最多的品類。在產品迭代速度加快、線上退換貨率居高不下的行業大環境下，預售能顯著降低庫存積壓風險，一些網紅店100款中可能隻有20款是現貨，這種“以銷定產”的經營模式也能保證服裝款式更多樣、價格更便宜，因此不乏消費者買單。預售並不必然導致侵權，也可以是商傢和消費者之間的互相篩選與共贏，一方用時間換空間，形成規模效應，更能抵抗風險，一方用時間換性價比，以較低成本追趕時尚潮流。

消費者沒有替商傢承擔庫存壓力和資金風險的義務，商傢也不必按照消費者的既往印象行事，如網購就應該快，隻有設計繁復、做工復雜的定制商品才適合預售。哪怕是一件基礎款T恤或者其他通版服裝，商傢有權選擇采用高庫存、重資金的模式，或者保守些采用以銷定產、輕資金的模式。無論消費者對現貨、預售的接受度如何，認為什麼樣的預售款值得等，都可以用腳投票。

轉嫁風險和雙贏的區別在於，消費者讓渡的權利有沒有在其他方面得到回報。一些快時尚品牌既想高頻次上新，應對不斷變化的時尚需求，又沒有足夠的供應鏈反應能力，最後以疫情防控期間庫存壓力大為由進行預售，就說不過去瞭。沒有那麼多“不得已”，有多大能力做多大事，總不能單方面把所有便宜都占瞭。

【作者】 楊悅

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