自2016年4月1日起接替栗田伸樹出任索尼中國董事長兼總裁的高橋洋,在2022年6月28日也就是昨天,正式退休。執掌中國業務6年時間,這個經常把“索粉是我們最寶貴的財富”掛在嘴邊的日企老板,為索尼中國帶來瞭什麼又留下瞭什麼?
“中國通”
說起高橋洋,大部分人對他的第一印象可能是——中文說的很標準。有經常跟他打交道的行業媒體人也向中國傢電網記者這樣評論道,“他是我所有見過的外企老板裡中文最好的一個,跟他講話不需要任何翻譯甚至語速放慢,這是他一個先天優勢。他也不像其他的日企老板總是很高冷,老高是一個說話很柔很溫和,總是笑瞇瞇和藹可親,也挺愛跟媒體打交道,很中國化的一個日本人。”
事實上,高橋洋與中國市場確實有著很深的淵源,據瞭解,他1979年-1983年曾在北京語言大學現代漢語專業本科學習,1985年畢業於北京大學,絕對是個高才生。1985年加入索尼公司後,他先後在新加坡、印尼、美國、墨西哥等海外市場及東京集團總部任職,1994-2000年又來到中國工作瞭六年時間,因此對中國市場高橋洋有著十分深入的瞭解。或許正因此,在索尼的關鍵改革期,高橋洋會被委以重任,接掌索尼一直看好中國市場業務。
為什麼說是改革關鍵時期?時任索尼CEO平井一夫曾指出,2012-2014年是索尼第一個中期計劃,主要進行業務架構改革。從2015年4月開始,索尼正式進入到第二個中期計劃,力求利潤的創造和面向未來增長進行投資。當時,經過一番內部架構改革,索尼2015財年實現凈利潤1478億日元(約合13.08億美元),這是索尼時隔五年第一次實現綜合業務的盈利。這樣的背景下,如何保持盈利的可持續性顯得尤為重要,而作為與美國、日本同樣有著“重要利潤貢獻者”角色的中國市場,一舉一動對於索尼集團都是舉足輕重的。
“目前在中國音視頻和彩電市場雖然已經趨於飽和,但索尼要創造、引導消費者需求,用全新的產品刺激市場,以保持索尼中國的高速發展”,這是2016年甫一接任索尼中國區總裁後,高橋洋提出的並在後來六年裡不斷強化的市場、產品策略,也就是那句有名的“沒有需求我們就創造‘需求’”。
創造“需求”
作為一傢老牌的全球消費電子巨頭,索尼這些年來在眾外資品牌紛紛選擇收縮甚至退出中國市場業務的背景下,卻逆勢加碼和擴張,這些都得益於高橋洋將中國定位於索尼的戰略市場,在中國進行的全業務體系佈局。
“高橋洋在任期間,索尼電視在中國市場也是有發展的,但因為市場環境原因,產品定位比較高端化,所以量上沒有明顯擴大,但是產品力和市場口碑是非常好的,從來沒有下降,甚至我認為還有提升”,傢電行業觀察人士馬聰向記者分析談及。比如索尼與電商平臺聯合推出的獨傢定制款X91J系列產品,以遊戲玩傢看重參數的全面提升,被譽為次世代主機PS5的頂配外設,該產品上架不到一天就賣瞭2000臺。“這都是老高在任期間讓中國市場專門做的特供機型,並且他跟線上線下的渠道商合作也都挺好。”
自2019年吉田憲一郎成為索尼集團掌舵人,其以“創意娛樂公司”的新定位,加速推動“ONE SONY”落地,致力於實現以硬件黑科技賦能創意娛樂產業。為落實集團層面戰略目標,在執掌中國市場業務期間,高橋洋創造“需求”的重點並不僅是對於彩電類硬件產品高端化的強化提升,也不隻是斥資4億美元入股中國年輕用戶紮堆的文化社區與視頻平臺嗶哩嗶哩。他同時還探索索尼電視機、相機、遊戲機、耳機、音樂等消費電子、娛樂遊戲業務的協同穩步增長,此外索尼的半導體、專業顯示解決方案等商用業務同樣穩步增長。並且就像X91J系列產品的成功,他還專門在北京建立技術研發團隊,面向中國客戶需求進行針對性研發。
“事實上他在任期間發展最好的是耳機、音樂等娛樂產品業務,像索尼Walkman數字音樂播放器,增速就很快,在2020年疫情影響比較嚴重的時候,索尼的耳機、數字音樂播放器產品都發展的非常好。包括數碼相機的Alpha系列也被他救回來瞭,以前(在中國市場)是不行的”,馬聰指出。盡管高橋洋在中國市場的更多職責還是跟銷售、商務掛鉤,索尼產品本身的開發大部分仍是由日本總部主導,但對於高橋洋任職期間帶領中國市場業務實現多元化、差異化創新發展,這也都是不可忽視且值得肯定的。
盡管目前全球仍受到疫情反復的影響,但根據索尼集團財報,2020年財報,索尼實現營業利潤9719億日元,同比增長15%;凈利潤11718億日元,同比增長101%。2021財年,索尼營業利潤達12023億日元,創下歷史新高。其中,電子業務得益於產品優化組合和高端產品策略,營業利潤大漲66%至2129億日元,中國成為貢獻最大的市場之一。
正如即將接任索尼中國董事長的禦供俊元所評價的,執掌中國業務六年時間裡,高橋洋憑借全球化市場營銷經驗、對中國市場的深刻理解和紮實的經營能力,不但帶領電子業務節節攀升,還加快電子業務與娛樂業務的協同增效,為擴大索尼粉絲群體、精細化社群運營做出瞭突出貢獻。相信這些都將會成為索尼中國繼續前進的動力和寶貴財富,而在此基礎上,面對新需求、新技術、新娛樂生態不斷湧現、韌性與活力兼具的中國市場,我們也期待禦供俊元帶領全新的管理團隊,結合中國本地化的市場需求,進一步挖掘現有業務的增長潛力,同時開拓新的業務機會。