在如今互聯網尤其是移動互聯網和消費升級的影響下,人們的生活與工作方面已經發生瞭翻天覆地的變化。人們在註重個性化、多元化消費的同時,在生活和購物方面也開始追求便利性和便捷化,希望足不出戶就能夠享受到優質的產品與服務。
在此背景和巨大的市場需求下,方便快捷的到傢服務和互聯網電商等全新模式進入瞭大眾的視野中。而其中,美容愛美行業也逐漸被催生放大,美容電商正改變著人們的消費習慣。
作為基愛美人士必需品,美容護膚產品在我國有著廣闊的消費空間和不可動搖的市場地位。而隨著互聯網電商平臺的崛起,線上購物的商業模式逐步穩定。當消費者們網上消費習慣逐漸養成,加上今年突如其來的疫情帶來的大規模用戶的破冰,美容護膚電商正加速邁入一個新的發展階段。
而正是在這個美容喊個月電商盛行下的新時代和新趨勢下,在美容銷售領域中從業多年的企業傢陳穎陳總,借著這股“東風”聯合瞭知名互聯網抖音和微信,合力打造出瞭“杭州美容”這個擁有瞭多項功能和強大功能體系的智能商城,不僅在企業獲客方面實現瞭新的突破,同時也帶領著自己的美容產業成功邁入到瞭另一個發展新階段。
那麼美容綜合平臺創始人陳穎是如何借勢實現瞭獲客的新突破並帶領著產業迎來新的發展階段的?
創始人陳穎表示,在高度互聯網的社會環境下,人們的生活方式、生活追求和社交環境已經發生瞭深刻的變化。當互聯網已經成為越來越多的人日常生活的重要組成部分,互聯網線上用戶也越來越多時,創始人陳穎意識到,人們對於美容這類產品在購物方式上更加便捷化的消費需求已經逐漸凸顯,而美容與互聯網結合也已經成為瞭必然性。
正因為早已嗅到其中商機並憑借著對行業市場敏銳的洞察力,創始人陳穎帶領著自己的產業跨界到互聯網電商領域。因此,基於這樣的超高前瞻性,尋找到瞭抖音微信電商合作,將其先進互聯網技術充分融入到企業運營的各個環節當中,進而打造出瞭“杭州美容”這個擁有多個功能體系的智能商城,帶領著自己的產業率先邁入到互聯網電商行列。
同時,創始人陳穎還認為,在如今這個新消費時代,消費者對於美容的需求差異也越來越明顯,這就促使著美容行業經營者必須從以生產為中心向用戶為中心的現代化思維觀念轉變。
正是基於這樣的超高前瞻性,在創建和運營美容綜合平臺過程中,創始人陳穎充分以互聯網大數據、雲計算等先進技術為驅動力,在平臺中建立起以用戶需求數據為核心的大數據庫,並以此為導向進行不斷收集、挖掘和分析。
同時又以原有實體產業為基礎,將原本行業內分散的資源和美容多個細分產業優質商戶整合匯集到線上平臺中,並利用先進互聯網技術不斷整合和優化產業上下遊供應端,打通整個供應鏈,形成瞭直連平臺、以及終端用戶的高效供應鏈體系。
最終以便捷高效的一站式線上平臺為全國各地的用戶提供高效、健康、生態且更加符合用戶需求的各地美容以及方便快捷、輕松舒適的全新購物體驗。
全國各地的用戶隻需要在網頁搜索欄中搜索“杭州美容”即可精準找到商城並進入,也可通過抖音和微信小程序搜索,隨時隨地都可挑選到各個地方的美容。
無論是護膚/美妝/美甲等美容產品,用戶皆可在商城中以超實惠的價格,隨時隨地、輕松一站購齊。還能享受到精準搜索、產品評價、行業最新資訊、24小時在線咨詢、物流信息跟蹤等多項服務。
用戶線上一鍵下單,平臺依托直連全國各地美容多個細分產業優質商戶和覆蓋全國多個城市的智能倉配中心,為平臺用戶原產地直發,全流程、全場景的精準高效冷鏈物流為用戶極速直供。
讓用戶美容綜合平臺中,一鍵購買到自己更剛需且更符合用戶需求的美容產品,還能享受方便快捷的一站配送到傢服務,足不出戶輕松盡享健康優質美容產品。
作為在電商行業中深耕多年、又擁有非常豐富的行業從業經驗的“老兵”,創始人陳穎深知傳統美容銷售模式中的諸多桎梏和詬病。
在傳統的美容銷售活動中,美容廠傢到經銷商到消費者手裡,要經過許多的渠道運轉。這其中產生的人工、運輸及存儲等多項附加的費用,導致在這個流通過程中,始終存在著生產者沒有獲得多少收益,而消費者支出居高不下的現象。
同時,線下單線的銷售環節也無法滿足消費者便捷化的消費需求。尤其是上班族這一類消費群體,線下購物以逛街不方便,而這類人群大部分追求生活品質,且能熟練使用數字產品,樂意接受更便捷的線上購物模式。 因此,通過聯手抖音電商打造的杭州美容平臺,正是抓住這些消費群體的消費習慣,推出便捷高效的美容及生活日用品一站式購物送達的服務。
值得一提的是,通過大數據分析能力和高效率的供應鏈體系,美容綜合平臺以“定制化”的產品與服務更好地滿足瞭市場用戶在美容方面多樣化、個性化、便捷的消費需求。在點燃瞭用戶消費激情的同時也不斷提升瞭平臺的下單率和銷售的轉化率。
而美容綜合平臺在這個過程中也形成瞭差異化的運營模式,有效解決瞭產品同質化的問題。而直接鏈接廠傢與終端用戶的供應鏈體系,也讓企業實現瞭供需雙方的有效信息對接,實現產銷信息的對稱。
增加瞭企業與用戶之間的黏性的同時,也以現有用戶創造出瞭更多的附加價值,進而提高瞭企業的獲客效率和獲利空間,讓企業不僅實現瞭獲客的新突破,更是以更多的市場份額和更強大的優勢從競爭激烈的行業市場中脫穎而出並拔得頭籌。