海報新聞記者 莊濱濱 上海報道
在今天舉行的上海新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會上,美團公司副總裁毛方介紹,疫情期間,美團作為紮根上海的高科技互聯網零售企業,積極響應號召,采取多種辦法,全力以赴保供給。
針對市民買菜難問題,美團買菜上線社區集單服務,以居民小區為單位開通服務,優先覆蓋封閉小區多、配送壓力大的重點區域。市民反應的買菜難問題,主要還是因為分揀能力和配送能力不足。為此,美團買菜從全國各地調配熟練分揀人員近千人馳援。
針對一些市民用餐需求,美團外賣成立社區團餐專項小組,通過試點運營,於4月3日上線美團社區團餐服務。目前,社區團餐已經陸續開通上海全部行政區域,共覆蓋超過4500個社區以及500萬市民,截至4月7日,累計送出瞭7萬份餐品。未來還將豐富品類供給,擴大供應范圍。
針對特需人群和市民應急需求,4月3日開通瞭應急幫手服務,幫助老人、孕婦、殘障人士等群體解決困難。 新上線的應急幫入口位於美團App、美團外賣App首頁,為特需人群應急響應,提供社區團餐、商超買貨、送藥上門和跑腿等服務。
美團從北京調度一批自動配送車來滬,已經投入使用,可緩解最後一公裡的配送難問題。
同時,根據防疫要求,對美團騎手、分揀人員等嚴格落實每天一次核酸檢測及抗原檢測等措施,保障他們的健康安全。