● 本報記者 楊潔

3月25日晚，美團發佈2021年第四季度及全年業績。2021年美團實現營收1791億元，同比增長56%；經調整虧損凈額為156億元，上年同期經調整凈利潤為31億元。為促進產業升級、助力提升全要素生產效率，美團持續加大全國范圍倉配物流等基礎設施投入。

2022年，美團將繼續加強各項長期基本能力建設。美團CEO王興稱：“堅定不移加大科技投入，堅定不移繼續拓展業務，圍繞‘零售+科技’戰略，深耕中國市場，為生態夥伴創造更大價值。”

多項業務增長強勁

財報顯示，公司的餐飲外賣及到店、酒店及旅遊業務均已恢復，實現收入強勁增長。對零售業務及其他新業務的投資推動新業務及其他分部收入增長。2021年，美團的新業務及其他分部收入同比大增84.4%至503億元。

美團外賣年度交易用戶數及人均交易頻次均創歷史新高。2021年，交易金額同比增長43.6%至7021億元，收入同比增長45.3%至963億元。美團外賣經營利潤由2020年的28億元增至2021年的62億元，經營利潤率由4.3%增至6.4%。

美團表示，餐飲外賣已成為消費者生活的基本服務。宵夜、奶茶、色拉及輕食等品類在2021年的外賣訂單中增長顯著。供給增長有效帶動中高頻次用戶的訂單量增加。2021年餐飲外賣年度交易用戶數同比增長13%，用戶平均交易頻次同比增長25%。

2021年，美團餐飲外賣配送相關成本達到682億元，騎手成本占餐飲外賣收入比例達71%。

到店酒旅業務方面，2021年美團該業務收入同比增長53.1%至325億元，經營利潤由2020年的82億元增加至2021年的141億元，經營利潤率由38.5%提升至43.3%。美團表示，到店酒旅的所有業務均從新冠肺炎疫情中恢復並實現增長。

美團披露，2021年到店業務的交易量、交易金額及年度活躍商傢數均創歷史新高。休閑娛樂、健身、養老服務、醫療及寵物服務等品類增長勢頭強勁，而手工活動、錄音棚、光影互動館、減壓體驗館等品類成為新的消費趨勢。酒旅業務方面，通過聚焦境內旅遊市場、本地住宿及短途旅遊場景，2021年美團的境內酒店間夜量增長34.5%。

新業務虧損擴大

2021年，美團的新業務經營虧損擴大。財報披露，美團2021年新業務經營虧損達384億元，經營虧損率同比擴大36.6個百分點，2020年新業務的經營虧損為109億元。

美團新業務主要包括美團優選（社區團購）、美團閃購、美團買菜、美團打車等。2021年，美團閃購實現可觀增長，2021年12月的單日訂單量峰值超過630萬。美團買菜已完成覆蓋四個一線城市，2021年用戶規模和交易金額繼續增長。美團優選打造的“次日提貨”三級倉配物流網絡體系已覆蓋全國30個省份的大部分小區和農村。

財報顯示，由於外賣配送成本增加以及新業務的發展探索，2021年美團銷售成本大增69.2%至1367億元，營銷開支同比增長95%至407億元。美團強調，公司深入推進“零售+科技”戰略，持續加大關鍵領域科研費用投入，全年研發支出同比增長53.1%至167億元。