緣由:
前兩天為一個客戶設計業務發展思路,按照他們的業務特點和單位實際情況,更適合消費類市場,而不適合通用的ToB市場,需要馬上進行對應的調整,否則在當前的經濟形勢下他們面臨的壓力將越來越大,甚至有被淘汰的可能。這個客戶所面臨的問題一定不是個例,一定會有很多類似企業也在經歷類似的煎熬,這樣的現狀其實考驗的是企業是否具備敏銳的行業判斷力和快速的自我糾錯能力。
這個客戶的問題給瞭作者思考網絡安全行業發展的一個角度,結合以往的一些認識《網絡安全行業平民化進程加速,從業者需要轉變一下思想瞭!!》《疫情之下,獨特的思維也許能托起明天的太陽》《一條網絡安全工作思路,為“415全民國傢安全教育日”出點力》,把一些思考結論給大傢共享一下。
思考結論:
一個產業的發展主要包括產業佈局和消費佈局的推動。
產業佈局:主要從供方角度出發,通過政策、標準、技術、產業落地等方式進行拉動
消費佈局:主要從需方角度出發,通過意識、體驗、應用、習慣、培養等方式進行拉動
產業佈局和消費佈局對於一個產業的發展作用都是積極的,需要進行有效的結合才能彼此發揮更大的作用,隻是,在不同的階段主次有所不同而已。對於企業而言,需要結合自己的實際情況適應產業佈局和消費佈局的發展需要,找到最適合自己發展的路線才是王道。但,做到這一點,對於企業來講並不容易,很多企業都在大勢下迷失瞭自己的方向。
網絡安全產業亦如此,並且仍然以產業佈局為主要拉動形式,消費佈局做得相對滯後。網絡安全走向平民化、走向每個角落是不可逆的發展趨勢,消費佈局在這樣的發展趨勢下將發揮重要的拉動作用,必須被好好規劃和使用。
在網絡安全產業發展中,產業佈局和消費佈局必須協調發展,對於企業而言不能有缺項
註:本文重點側重消費佈局層面的內容
網絡安全產業,進入消費佈局階段:
隨著信息化的日益成熟,隨著國傢政策、治理體系的日趨完善,網絡安全進入規模化、體系化應用階段指日可待,網絡安全成為廣泛的消費對象也近在眼前。從消費角度佈局網絡安全產業時機已經到來,消費佈局最大的特點就是站在需方角度,最大程度適配和滿足不同群體的消費需求。作者認為消費佈局網絡安全產業可以從如下幾個方面開展:
1、咨詢服務:為需方提供完善的能力傳承服務,站在意識消費角度,滿足消費者對求知、求方、求解、求升等層面的消費需要
2、滲透與檢測:為需方提供最開端的安全技術服務,滿足消費者感觀消費和確認性消費
3、基礎防禦保護:為需方提供最基礎的防護能力服務,滿足消費者基礎保底消費
4、行為與數據保護:為需方提供中立、公信服務,滿足消費者對信任的消費
5、權益保護:為需方提供一種“政府服務”,滿足消費者對安全感、存在感的消費
6、增值服務:為需方提供協、助、幫服務,滿足消費者對好體驗的消費
作者簡單列舉瞭以上幾個方面,有些內容在產業佈局中也能找到對應的方式,其他方面大傢可以進行思考。
在消費佈局中,企業應該做什麼?:
消費佈局在某種程度上也可以認為是一種以客戶為中心的方式,隻是消費佈局涉及的范圍更廣。對於企業而言,消費佈局是必須始終要做的工作,對於網絡安全行業的企業做好消費佈局,作者給出幾點建議:
1、梳理自己的業務,看是否具備直接消費佈局服務能力,具備就直接商業化
2、不具備直接消費佈局服務能力的,要主動構建或者加入能力機構
3、消費佈局是一種產業/業務推進思想,企業有必要做深入的研究和掌握
4、市場、產品、技術、服務等各個業務板塊都需要在消費佈局中貢獻力量
5、把消費佈局所提到的消費者擴大到所有人員,而不是簡簡單單的商業客戶
6、有權力的補充能力,有能力的尋求升華 ,積累公信力和誠信度
。。。。。。
最後要說:
也許上述的思路,作者沒有講清楚,隻要大傢知道消費佈局對於網絡安全產業發展意義重大即可,而消費佈局就是站在消費角度去設計和開展網絡安全業務,更強調消費規律
另外,作為網絡安全行業的參與企業,在消費佈局上更容易體現自身的價值,比產業佈局更容易梳理形象和品牌,同時,消費佈局在解決小企業現金流問題上更具有靈活性
希望,網絡安全從業單位/個人,多在網絡安全消費佈局層面進行研究和設計,一定也會象開篇那個客戶一樣,能找到適合自己解決問題、擺脫困境的方法。
【註:以上僅是作者膚淺認識,僅供參考】
來源:與智慧做朋友
作者:李志勇
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