因為疫情而發展迅猛的跨境電商,讓許多人嘗到瞭出海的甜頭,但是隨著大量賣傢的湧入,不僅平臺政策日益收緊,惡意競爭的不齒之舉也是源源不斷。
近兩年來,全球最大的跨境電商平臺亞馬遜上演瞭一波接一波“封號潮”,讓許多跨境電商賣傢苦不堪言,辛辛苦苦運營起來的店,或是因為不小心觸碰到平臺的規則,或是三天兩頭被競爭對手惡意投訴等事情導致被平臺封號,被封號後又因為申訴時間長,解封難等問題耗費時間心力。
受夠瞭平臺的掣肘,許多跨境人開始將戰線轉移至獨立站。
什麼是獨立站呢?獨立站跟亞馬遜有什麼區別?
用一句話來概括,獨立站就是建一個獨立的網站來賣東西。相對比亞馬遜、eBay等電商平臺,做獨立站有許多優勢,今天小編就從五個方面來分析下獨立站的過人之處。
規則控制權
一般的跨境電商平臺為瞭方便管理和維護自身立場都會制定方方面面的政策規則來限制開店的賣傢,賣傢要根據平臺規則的調整去調整自己的產品和經營策略。
而自己建立的獨立站,規則都是由自己設定,賣傢可以隨性所欲制定符合自己產品特性和用戶體驗的規則,並且根據自己的經營策略隨時調整。
除此之外,獨立站在支付收款、物流配送,站外推廣等方面還可以自由選擇最適合自己產品的方式而不用受限於平臺所能提供的方式。另外隨著亞馬遜“Buy with Prime”新服務的誕生,許多依賴亞馬遜配送的商傢也有望在自己的獨立站上享受到亞馬遜的配送服務。
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流量競爭少
用戶進入獨立站,能看到的隻有獨立站裡的產品,不會有其他競爭對手來分走流量。
而在電商平臺上,進入到某個店鋪的用戶實際上是平臺的用戶,不是賣傢的。許多電商平臺還會有許多隻站在平臺立場考慮的設計,比如用戶在逛你店裡的商品,平臺還會同時給他推薦其他類似的產品,這就很容易把準客戶推到競品那裡去。
在自己的獨立站上,你可以將用戶訪問路徑精細化,通過多種方法將用戶沉淀為品牌粉絲,搶占用戶心智,最終達到品牌強化和用戶復購的目的。
數據掌控權
數據時代,用戶數據的重要性不言而喻,對於想要做大做強的公司,能否掌握足夠的用戶數據是發展的關鍵。而電商平臺的很多數據並不會直接公開給賣傢,有的平臺還會限制賣傢和買傢之間的聯系途徑。賣傢要想建立自己的數據庫,需要付出非常多的人力物力。
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在數據方面,獨立站上用戶產生的數據和行為,包括廣告投放的效果數據是完全由建站者自己掌控的,並且可以通過建站工具或者外部插件來做詳細的數據分析和管理,以支持賣傢適時調整經營策略。
利潤空間高
和電商平臺的每月租金一樣,獨立站的建立也需要各種租金,比如域名、服務器、服務費等。但是電商平臺收入大頭的傭金部分,獨立站卻相對更有優勢。
許多獨立站建站工具雖然也有抽傭的收費規定,但是相對於亞馬遜的交易金額的15%,蝦皮的交易金額的6%,獨立站建站平臺的抽傭一般在0.3%-2%之間,許多開源建站平臺甚至是免傭的,這就能維持賣傢利潤空間的同時讓產品價格更具競爭力。
雖然獨立站在前期建站及帶活網站的投入會較多,但是隨著網站經營越久,總體成本會越低,利潤空間也越大。而在電商平臺上經營越久就越依賴平臺,不僅要不斷投入廣告費用,而且需要分出一部分利潤給平臺。特別是對於本身產品價格高,利潤空間低的跨境賣傢而言,做獨立站比電商平臺更有前景。
大眾接受度高
與國內用戶更信任和習慣在電商大平臺上消費的日常習慣不同的是,國外的消費者的線上購物,並不局限在大的電商平臺,許多人都有品牌網站消費的習慣。
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這得益於國外特別是發達國傢的支付信用和風控體系比較健全,賣傢不必擔心付款安全問題。而Facebook,instagram,YouTube,TikTok等多種社交平臺的高普及率和搜索引擎的多種引流渠道也讓大眾習慣於品牌網站的存在。
綜上所述,跨境賣傢選擇做獨立站有很多優勢。但是不可避免也會遇到許多現實的問題,比如前期投入大、需要自己引流、客戶服務等,而大電商平臺在這些方面都有自己的優勢所在。所以做跨境電商到底是選擇獨立站還是入駐平臺,需要大傢從自身出發,針對自己或者公司的產品、發展狀況、資金狀態、經營策略等方面審視分析,選擇一種或者組合出擊,盡早搶占出海紅利。