京東618購物節還剩一天,零售業務CEO辛利軍再曝猛料——京東計劃進軍外賣業,並已經進行瞭“考慮和研究”。這讓本已有些焦點渙散的購物節日,重新進入消費者和投資者的視野。
京東進軍外賣業,或許與上海疫情期間糟糕的表現有關。疫情之前,京東常常自誇“省內當日達,省外次日達”的高效物流體系。上海疫情期間,京東的承諾顯得蒼白無力,絕大部分快遞都停發或緩發,等待收快遞最長的時間甚至超過一兩個月。雖然疫情中後期京東采取瞭激進的“自殺式物流”,博取瞭廣泛的同情和支持,但從實際效果看,收效甚微並不令人滿意。
賭點主要有兩個:其一,是京東CEO徐蕾提到的,各大庫房在疫情期間相繼被封;其二,是京東沒有打通“最後一公裡”,即便快件和物資已經運送到瞭上海市內,仍無法順利配送到居民手中。反而,美團和餓瞭麼這種專門從事外賣配送的企業,在疫情期間表現出色。顯然,本次京東進軍外賣業,就是在反思上海疫情期間的問題後,做出的戰略調整。
對於美團和餓瞭麼來說,京東是一個強有力的競爭對手,因為後者旗下有兩傢成熟公司——京東物流和達達集團。 截至2021年12月31日,京東擁有將近30萬名倉儲及配送人員,並且,倉庫網絡覆蓋中國幾乎所有區縣,包括獨自運營的1,300多個倉庫及京東物流技術開放平臺下由第三方倉庫所有者運營的1,700多個雲倉。達達集團同樣表現不俗,截至2021年一季度末,達達快送業務覆蓋全國2700多個縣區市,京東到傢業務覆蓋全國超1500個縣區市。如此完善的物流體系,京東不去覆蓋“最後一公裡”都說不過去。
不過,擁擠的外賣市場,或許很難容下第三個巨頭。美團在2021年虧損235億元,並且過去幾年多數時間都在虧損,僅在2019和2020年實現瞭小規模的正收益;餓瞭麼屬於阿裡巴巴旗下,沒有單獨的業績報告。從阿裡巴巴2022財政年度數據看,本地生活業務營收總額104.45億元,但經營利潤為負的65.03億元,同樣是虧損狀態。如果京東再以“燒錢”模式從美團和餓瞭麼的虎口中“奪食”,那麼本就艱難的外賣業,恐怕會更加慘淡。
根據今年一季度財報,京東的流動資產合計2892.29億元,其中有844.63億元都是現金。這是一筆巨款。可以說,京東進軍外賣業,既不差錢也不差人,差的隻是“值不值得的考慮”。大企業喜歡多元化經營,這很正常,但多元化的業務要麼具有戰略意義,要麼具有極高的成長性,比如阿裡巴巴佈局雲業務、臉書佈局元宇宙。隻是,外賣業對於京東來說,到底是屬於戰略性的業務還是高成長性的業務,現在還很難說清楚。畢竟,京東零售業務CEO辛利軍給到的隻是一個模糊的信號,並未透露詳細計劃。對於京東未來的發展和其在外賣行業的佈局,我們還需耐心等待進一步的消息。
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