Instagram多年來一直在尋求更好的方式來管理青少年用戶,不僅為瞭符合法規,更要向他們展示適合真實年齡的內容與廣告。為此,母公司Meta 23日宣佈Instagram驗證年齡的新功能展開測試,如果用戶嘗試將年齡從未滿18歲更改成18歲以上,系統會要求他們使用以下3種方式擇一來驗證年齡:提交身份證件、成年朋友擔保、以及自拍視頻上傳通過AI技術進行驗證,後者是與英國數字身份創業公司Yoti合作,新功能測試目前涵蓋美國所有用戶。

自2019年起,Instagram開始要求試用者在註冊時提供真實年齡,並限制至少年滿13歲才能註冊使用這個平臺。為瞭保護兒少,Instagram會為13~17歲的青少年提供適合他們年齡的體驗設計,例如將他們的賬號默認為不公開賬號,防止不認識的外人來騷擾,也展示適合的貼文內容。

在美國,當青少年將年齡從未滿18歲更改成18歲及以上時,Instagram的系統會提示用戶需要進行年齡驗證,像是用戶可以提交身份證件(如護照或駕照)進行驗證,身份證件會在服務器上存儲30天,然後就會刪除、不再留存。

提交身份證件。(Source:Instagram)

成年朋友擔保。(Source:Instagram)

如果沒有Instagram可接受的身份證件,更能選擇上傳自拍視頻的方法進行年齡驗證。Instagram與來自倫敦的數字身份創業公司Yoti合作,用戶通過手機鏡頭自拍上傳後,Meta會與Yoti共享圖片資料,Yoti則會使用經過特殊訓練的AI模型驗證用戶的年齡。Yoti稱AI模型隻能估算出年齡,無法識別用戶的真實身份;待驗證過程結束後,Meta與Yoti皆會刪除圖片資料。

自拍上傳進行驗證。(Source:Instagram)

華爾街日報去年報道披露Meta內部文件稱,Instagram早就知道自傢平臺會影響青少年的心理健康,卻選擇忽略對年輕用戶的負面影響。在爭議爆發後,Meta采取許多補救措施,例如暫停開發13歲以下適用的Instagram Kids,並提供傢長監督工具。現在加入AI技術的年齡驗證方法,也是保護青少年免受有害內容的新嘗試。

(首圖來源:shutterstock)