上證報中國證券網訊（記者 魏倩）監管部門發文加強新市民金融服務工作後，多方機構正在積極響應。興業消費金融日前表示，在加強“新市民”群體金融服務方面走在瞭行業前列。自成立以來，公司就主打“傢庭消費貸”產品，用於滿足“新市民”在傢居改善與裝修、婚慶、健康等方面的金融需要，提升生活幸福感和歸屬感，幫助他們實現安居樂業的美好生活。

“新市民”，主要是指因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住，未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的各類群體，包括但不限於進城務工人員、新就業大中專畢業生等，目前約有三億人。從客群特點看，“新市民”工作不穩定、收入不高，在城市的歸屬感、幸福感不強，且因為個人信用信息缺乏、缺少有效抵押物等原因，傳統上屬於銀行業金融機構難以服務的客戶群體，但卻恰好與消費金融公司的目標客群高度重合。

近年來，興業消費金融加快產品與服務模式創新，推出“興才計劃”“立業計劃”兩大新產品。“興才計劃”重點關註“新市民”子女的教育問題，面向傢長群體提供服務，專門用於支持其子女學費、生活費和教育培訓等方面的開支。2021年，該產品服務全國超過3萬戶大學生傢庭，共計發放教育貸款10.5億元。而“立業計劃”則將目光投向瞭更為年輕的“新市民”群體，包括應屆畢業生、初入社會的青年白領等，用於滿足他們在進城、落戶、就業過渡階段的差異化金融需求，緩解他們在住房租賃、教育培訓等方面的經濟壓力。通過正規、專業的金融產品，年輕人可以平衡較低當期收入與較高的教育、生活成本之間的錯配，為個人更高層次發展創造更多可能。

為持續服務好“新市民”，興業消費金融還表示，專註研發傳統風控經驗與大數據風控技術相結合的新型風控體系，加快數字化發展。近年來，該公司通過深化生物特征識別、機器學習、自然語言處理等金融科技的應用，已經打造瞭自動化、實時化、自適應的風控體系，形成瞭高效、精準、可控的智能化風險管理能力，為更加積極地服務“新市民”、支持“六穩”“六保”提供有力保障。