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Apple 決定將對特定 iPhone 維修的方式做出相當大的改變

有望減少維修人員被要求維修來歷不明的 iPhone 的數量

這將阻止竊賊竊取 iPhone

Apple 已決定將對技術人員處理特定 iPhone 維修的方式做出相當大的改變。這有望減少維修人員被要求維修來歷不明的 iPhone 的數量。新舉措是減少被盜 iPhone 送蘋果維修的數量。反過來，這將阻止竊賊竊取 iPhone，因為他們知道他們無法獲得授權服務或維修。

根據一份 Apple 的內部備忘錄，蘋果將停止維修據報道丟失的 iPhone。這意味著，如果設備被指定為丟失，Apple Store 和授權服務提供商的技術人員現在將拒絕為任何客戶提供維修服務。

這是對 Apple 現有規則的基本擴展，如果 iPhone 客戶無法禁用手機上的查找我的功能，該規則會限制技術人員的整體維修選項。

該設備需要在官方 GSMA 設備註冊表中報告為缺失，GSMA 設備註冊表是一個全球性的數據庫如果設備被盜或丟失，用戶可以報告他們的設備丟失。據報道，該公司的技術人員將使用內部 MobileGenius 或 GSX 系統來根據 GSMA 設備註冊表數據標記設備。

過去，Apple 曾使用類似的措施來阻止 iPhone 被盜。Apple Store 和 Apple 授權服務提供商已經有長期指示，如果他們無法禁用查找我的功能，則拒絕客戶服務。如果 Apple 技術人員通過他們的內部工具發現該設備被指定為丟失，他們現在的任務是拒絕為該設備進行維修。