順豐同城（9699.HK）發佈上市後首份財報。2021年，順豐同城實現營業收入81.7億元，居第三方即時配送行業第一。此外，公司連續三年利潤率水平改善，毛利及毛利率首次錄得正數。

收入同比增長近七成

2021年，受益於非餐場景、多元化的產品覆蓋與全場景業務模式大幅增長、活躍商傢與活躍消費者數量不斷擴大，以及服務網絡擴大至下沉市場，順豐同城的收入較上年增長68.8%至81.7億元。

順豐同城的業務主要由“同城配送業務”和“最後一公裡配送”兩大板塊組成。具體來看，2021年公司同城配送業務延續高增長態勢，該板塊收入按年增加58.1%至50.9億元。其中，非餐配送場景收入同比加105%至18.7億元，占同城配送總收入37%；下沉市及縣的收入則按年增長89%至16.7億元。

順豐同城為連鎖品牌商戶、中小商戶和消費者均提供全場景的即時配送服務。在面向商傢的同城配送領域，2021年，公司活躍商傢數量按年增加54.5%至258000傢以上，成為商傢首選的第三方實時配送服務供貨商。

同時，分場景看，順豐同城在同城零售、近場電商、近場服務均取得瞭顯著的收入增長，例如醫藥行業、服裝行業及數碼3C商傢配送的收入按年增長超過165%；生鮮果蔬、鮮花綠植、蛋糕甜點等商傢配送的收入增加逾95%。此外，公司於年內不斷深化與多個知名品牌的合作，累計與超過2300傢商傢品牌建立友好業務關系。

在面向消費者的同城配送領域，由於快速擴大的消費者群體，公司在該領域的收益已連續三年實現超過150%的同比增長。通過覆蓋各種場景的專業、可靠及全天候的實時服務，活躍消費者人數從2020年約510萬人增加至2021年約1060萬人，消費者規模同比翻倍。

基於需求日益增加及高效履約能力承接更多的訂單，順豐同城的另一主業“最後一公裡配送”亦擴大規模優勢，該板塊收入按年大幅增加89.3%至30.7億元，最後一公裡服務覆蓋的市縣數量擴大至超過1900個。

毛利及毛利率轉正

順豐同城收入的攀升也推動利潤率水平的恢復性增長。同時，由於公司去年實現更高運營效率及降低配送成本，2021年，順豐同城錄得毛利9480萬元及毛利率1.2%。凈虧損率則從去年15.6%收窄至截至年內的11%。至此，公司已連續三年實現毛利率改善。

在降低單位成本方面，科技賦能助騎手提高履約能力，優化服務質量的同時亦有助於優化運營效率及降低配送成本。通過使用CLS，對每個服務場景的高峰時段和訂單密度變化進行實時分析和精確重組，騎手可全天為多服務場景交付訂單，應對實時的訂單量波動，騎手效率的整體提高。

另據介紹，2021年，順豐同城的活躍騎手數量按年增加32%至超過606000人，騎手規模擴大有助於公司進一步擴展現有業務，同時探索及承接新業務線，包括開發夜間（24小時）配送服務網絡，確保服務表現及應對客戶的特定需求。年內，順豐同城保持瞭高質量服務，時效達標率95%，對時效要求高的餐飲外賣場景的平均配送時間僅26分鐘，夜間（24小時）配送服務網絡覆蓋的城市數量達693個。