一年一度的618大促即將到來,今年618大促的物流包裹能平穩送達嗎?菜鳥給出的回答是肯定的。
5月23日,菜鳥宣佈啟動618物流“聚力計劃”,提供多項針對性物流服務,幫助商傢在這個特殊的618期間安心發貨,也幫助消費者在購物之後放心收貨。
菜鳥618總指揮李武昌表示,“我們希望通過各種努力,讓這個618物流變得更穩、更快、更好、更綠色,以切實可行的物流措施來保障商傢權益、提升消費者體驗。”
與往年不同,今年618期間,菜鳥結合此前經驗及當前疫情防控形勢,再度升級“預售極速達”服務,推出“預售極速達+預售領先達+預包預處理”大促前置預處理組合拳。往年預售極速達通過提前下沉商品到物流點可實現大促期間95%以上的包裹當日達和次日達,而今年服務升級後,通過預處理組合拳,可實現核心城市批量包裹分鐘級、小時級、半日級配送,效率極大提升。
值得一提的是,菜鳥直送將在618期間為天貓超市、天貓國際提供高質量的送貨上門服務。618大促適逢夏日,是水飲等的銷售旺季,水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可選擇送貨上門服務。天貓淘寶聯合菜鳥驛站繼續擴大送貨上門服務規模,在全國200多個城市的部分驛站中,天貓淘寶包裹入站後,消費者可以自主選擇送貨上門或到驛站自提,兩項服務均不產生任何費用。
618期間,為提升末端派送效率,菜鳥將在快遞員配送的基礎上,為驛站投入更多無人車,全國部分校園驛站的無人車將開啟加班派送模式,幫助消費者更快拿到快遞。
今年618期間,菜鳥還將聯動線上線下,線下菜鳥驛站回收快遞紙箱,線上“綠色傢園”守護濕地,開啟全新物流包裹減碳環保之路。快遞業首個綠色互動社區——綠色傢園將與商傢一起推出新服務,消費者掃碼查詢包裹減碳量,即可瞭解包裹全鏈路碳足跡。同時,消費者在菜鳥驛站取件後,可選擇現場回收快遞包裝,然後登陸菜鳥App“綠色傢園”領取碳能量,參與濕地守護計劃。
(中國消費網)