為瞭提高消費者的購物體驗以及用戶留存，促進轉化，幾乎所有的電商平臺針對大部分的商品都會提高七天無理由退貨的功能。從前大傢認為在網上購物是不安全的，並且看不到實物害怕到貨後自己不喜歡，現在沒有關系瞭，收到貨不喜歡是可以選擇七天無理由退貨的，當然，抖音小店也是一樣的。那麼抖音小店七天無理由退貨的規則是什麼呢?

抖音退貨規則之七天無理由退貨

1、七天指的是哪幾天？

包裹在簽收後的00:00算起，在這七天之內是可以選擇無理由退貨的。

2、部分不支持七天退貨？

當然不是所有的商品都是支持無理由退貨的，大傢在購買的時候需要看清楚是否有這一項服務。像很多的生鮮水果等保質期比較短的一般都不會提供七天無理由退貨的。還有線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品、交付的報紙、期刊也是不支持七天無理由退貨的。

3、退貨運費由誰出？

抖音小店退貨的運費由誰出就要看商傢是否開通運費險服務，如果商傢開通瞭運費險服務，那麼退貨後是會賠付給消費者運費的，如果沒有開通運費險服務就由消費者自己墊付。

4、退貨對商品的要求？

退貨對商品是有要求的，雖然是支持七天無理由退貨的，但是消費者不得損壞商品，有些商品是不可以拆封的，如果消費者的一些行為導致瞭商品無法二次銷售，那麼商傢是有權駁回退貨申請的。

總是，抖音小店上針對大部分商品是支持七天無理由退貨的，但是消費者要註意有沒有運費險、是否保持商品完好，是否超時等。