近年來,國內有兩個“崛起”越發明顯,一是國潮、國貨消費的崛起,中國消費者對國貨品牌的消費認知度、接受度越來越高;二是女性消費崛起,中國女性對獨立、悅己、精致的需求性越來越強,女性不再單純地“為悅己者容”,而是越來越多的為“悅己”而容。前者為國貨品牌的崛起提供瞭機會,後者則為品牌發展提供瞭新賽道、新機遇。
作為一傢深耕大健康領域13年之久的國貨品牌――姿美堂秉承“以客戶為中心,以數據為驅動“的原則,用數字化手段精準洞察客戶的消費習慣與行業動態,圍繞客戶本人及其傢庭經營,推出兼具健康與美麗的產品與更精細化的運營模式,從而提升客戶服務體驗和營銷效率。
例如,姿美堂以當代女性對健康與美麗的追求為發展靶向,建立瞭涵蓋體重管理、口服美容、口腔健康、腸胃調節、睡眠改善、營養保健、養生滋補、美妝護膚等功能在內、擁有女性消費特征的、完備的產品體系。一經上市,便捷、高效、易用的產品特性,迅速捕獲瞭女性用戶的心。長久以來,姿美堂以產品帶動品牌,以口碑帶動營銷,依托生物技術研發、生產制造、信息技術等方面資源,不斷推動產品升級換代,熱度持續攀升引領行業產品發展方向。
與此同時,姿美堂預判“她經濟“的深層含義:在註重產品質量和實用性的同時,更加註重用戶個性的愉悅和滿足。姿美堂通過數字化客戶經營,構建女性消費者需求模型,更深入地佈局細分市場。例如,姿美健康APP針對20+、30+、40+不同年齡段的消費者,形成不同的數字中臺與人群標簽,在推薦合適產品的同時,也可提供更加個性化、人性化的健康服務。在與用戶持續對話溝通的過程中,姿美堂不僅是滿足用戶對單一產品的需求,更是與用戶攜手共同探索更健康向上的生活方式。
作為國內較早一批專註大健康領域的國貨品牌,姿美堂以其獨特的品牌定位與積累的市場經驗,在提升女性消費品質、豐富女性消費供給、聚焦女性消費場景等方面銳意進取,讓女性在獲得健康與美麗的同時,全面感受到瞭品牌的溫度與熱愛。
未來,姿美堂將繼續秉承“成為中國女性健康品牌標桿,讓所有女性擁有變美能力“品牌願景,緊抓時代契機,洞察“她需求”,將更多精力投入到產品開發和消費者服務中去,以此滿足消費者日益豐富的健康需求。