外賣,是以用戶的即時洞察為核心,以大數據為驅動,圍繞著本地生活服務平臺打通線上和線下消費場景。線上實現交易閉環,線下通過即時配送完成交易履約,從而為更多用戶提供從需求發起到商品驗收的一站式服務。從外賣行業第一次闖入人們的生活開始後,便成為瞭人們日常生活中不可分割的一部分。

從學生到白領、從公司到傢庭,外賣覆蓋人群之廣足以可見。人們通過手機端APP、小程序操作,動動手指在傢稍作等待,即可享受附近三公裡內的美食。雖然已經非常便利,但還是有很多人訂餐的地理位置超出瞭店鋪的配送范圍,導致沒有辦法享受到美食。尤其在疫情期間,不少店鋪因疫情的原因無法正常營業,對於附近三公裡內的居民來說更是少瞭一部分選擇,嚴重降低瞭居傢生活質量。

和府撈面作為一傢以面食為特色的本土餐飲連鎖品牌,建立瞭屬於自己的和府會小程序,並打通美團點評、口碑、餓瞭麼、自營小程序等各大外賣平臺,讓消費者可以通過多方式享受和府會“一站式”外賣下單服務。

針對疫情期間配送范圍的難題,和府撈面全國近50傢門店的配送范圍,由3公裡擴大至5公裡。希望居民可以在疫情期間不必擔心外賣難點、不在配送范圍內等問題,打通與消費者最後兩公裡距離。

同時,針對上海等發生疫情的城市,還對外賣進行瞭優惠加碼,將更多的福利在疫情期間回饋給新老顧客,一起平安順利度過疫情難關。據悉,和府撈面旗下不少門店部分產品實行瞭第二份半價,部分單品折扣價低至0.1元的優惠策略,深受廣大消費者的喜愛。

考慮到疫情居傢期間人們對於飲食需求的增加,和府撈面還在全國超250傢門店突出瞭“主食+小食”的外賣特定組合,並針對這些特定組合推出優惠折扣,讓消費者在品嘗美味的同時也能享受實惠,不必過於擔心飲食消費問題。此外,和府撈面還推出瞭社群專享福利為人們安心居傢再加籌碼,以實際行動助力疫情防控工作的行進。

對於外賣這一方面,和府一直堅守食品安全底線,通過直接參與行業標準制定、組織行業交流等方式,發揮頭部企業領軍作用。2019年以來,先後參與制定瞭《生濕面制品》《餐飲業供應鏈管理指南》《外賣餐品信息描述規范》《外賣智能取餐櫃管理規范》等國傢、行業、團體標準規劃。

本次和府撈面將配送范圍擴至5公裡,不僅是為抗疫事業做出瞭貢獻,也為自身品牌口碑的發展打下瞭良好的基礎。在今後的日子裡和府撈面將不斷完善外賣服務板塊,將更高質的服務獻給眾消費者。