3月伊始,一年一度的“兩會”如期而至,其中最為中外媒體,甚至政要所關註的會議成果,當屬《政府工作報告》。
今年的《政府工作報告》指出,我國在2021年取得的最重大的成績之一為:中國歷史上首次年內GDP增量達到人民幣13萬億元,總GDP規模達到人民幣114.4萬億元。
當然,身處跨境電商行業,賣傢必然更關心在未來一年甚至幾年時間內,國傢政策對行業的影響。對此,報告明確透露的政策風向是“增強制造業核心競爭力”。
在“十四五”規劃中,提升制造業占比,促進產業轉型升級將是一條重要的發展道路。綜合來看,未來幾年時間內,制造業既存在轉型升級的要求,又設立瞭增強核心競爭力的目標。那麼,企業的數字化轉型或許能充當兩者之間的橋梁。
早在2021年“兩會”期間,《政府工作報告》就提出,要加快數字化發展,打造數字經濟新優勢,協同推進數字產業化和產業數字化轉型。
(來自:亞馬遜雲科技)
在業務跟應用層面上,企業數字化轉型離不開CDP(用戶數據平臺)的構建。客觀來說,疫情蔓延導致企業數字化轉型的進程,CDP市場進入快速增長期。
商業智庫Fenxi發佈的《2021年品牌CDP與營銷數字化轉型報告》數據顯示,2020年,中國CDP市場規模達到人民幣15億元,同比增長173%,為歷年最高,預測到2025年,該數值將增長至人民幣80億元。
追根溯源,CDP的概念最早由服務過上千傢企業的知名營銷專傢David Raab於2013年提出。他將其表述為“以匯集所有客戶數據並將其儲存於統一、可實現多部門訪問,讓企業各部門均可快捷使用為目標的數據平臺”。
簡單來說,CDP的本質是由營銷人管理的客戶數據庫,實時地將來自不同渠道的客戶數據進行采集、整合、分析和應用,以實現客戶建模、提升營銷效率和優化客戶體驗的目標,從而促進業績及利潤增長。
搭建自身專屬的CDP讓越來越多賣傢開始將其運營戰略由讓利式、廣告式的“粗放式獲客”轉變為多渠道、多平臺的“精細化運營”,賣傢所接收的數據量或許將呈幾何倍數增長,這些多而雜的數據如果不能得到好的管理,就容易形成數據沼澤。
所謂的“數據沼澤”指的是設計不良、未充分歸檔或未有效維護的海量數據形成的數據湖。但賣傢很容易發現,在解釋數據沼澤的過程中,要引入另一個新的概念“數據湖”。
(來自:亞馬遜雲科技)
什麼是數據湖?賣傢可將其形象地理解為可儲存巨量水滴的容器,而它的數據存儲能力則取決於服務商的技術水平。
數據儲存能力不足、對某些數據類型的不兼容導致的數據缺失和數據面貌改變造成的業務對接困難是賣傢在數字化轉型中經常遇到的一些問題。
在技術上,數據湖的嚴格定義涉及到至少8種能力,其中最重要、最基礎的有3種,即足夠大的數據儲存能力、儲存巨量任意類型數據的能力和保持數據原始樣貌的能力。
“當下的跨境電商行業,流量碎片化趨勢愈發明顯,這些碎片化的數據就像不同的支流,需要有所謂的‘湖’將其吸收進來。然而,在這種場景下面,賣傢如果依然指望於單一的數據庫或數倉對數據進行處理,將難以應對流量碎片化帶來的挑戰。”王澤耀介紹道。
打個比方,一張桌子,可以作辦公用途、擺放茶水或其他用途,但無論怎樣,桌子的穩固程度將決定電腦、茶壺等物品能否穩定地完成其工作。
在賣傢數字化轉型的過程中,“桌子”就發揮瞭數據底座的作用,將公司內外部的數據匯聚在一起,對數據進行重新組織和聯接,讓數據更易獲取,最終打破數據孤島和壟斷。
相比於傳統數倉,“數據湖”的優勢之一是可根據賣傢的業務需求進行自由的伸縮變換,在確定的規則下數據可自由流動,采用統一的存儲引擎,支持多模式計算引擎,在確保數據一致性、可治理和安全性的基礎之上,深度挖掘數據價值進行預測分析。
此外,數據湖無需任何預處理即可對數據進行采集、存儲和分析,有助於消除數據采集和存儲的復雜性,加速應用數據,使賣傢更簡便地實現對跨平臺、跨語言、跨領域的所有數據進行高效分析和處理的目標。