“為什麼韓都衣舍這類型的淘寶大賣傢銷量大跌，而代替它的會是優衣庫？” 我看到有很多同學在評論區提到的其中一個主要原因是限韓令來瞭，韓流不行瞭，淘寶平臺都不行瞭，淘寶平臺不希望賣傢做大等等。

看似多那麼五顏六色的總結，歸結起來就一個意思：都是外部原因！

如果說是限韓令，那麼其它的非韓系風，賣中式的，普通老百姓風格的淘寶賣傢的銷量為啥也在下跌呢？如果說是淘寶平臺不行瞭，那全天下就它淘寶一個平臺可以賣貨？線下，抖音，等其它新渠道是否有主動佈局呢？

遇到問題不先從自身找原因的總結，本質都是在耍流氓！

下面我們來看一個對比數據，看看優衣庫2021年的財報。優衣庫母公司迅銷集團財報顯示全年綜合收入同比增長6.2%至2.13萬億日元，營業利潤同比上升66.7%至2490億日元，歸母凈利潤大漲88%至1698億日元，約合人民幣85.06億元。同樣在經歷瞭這幾年的疫情之後，優衣庫在大中華區還能拿下歷年最佳業績，這總不能歸結為運氣好吧。有那麼多企業在疫情中倒閉或者業績大跌，但為啥優衣庫還能拿下歷史最佳呢？

不說廢話，咱們回到正題上來，今天繼續向內深挖，看看優衣庫一路走來的23條軍規能夠給電商創業者帶來哪些有價值的啟示？

第十六條：“企業運營文化，要培養敏銳的市場嗅覺，由表及裡看到問題的本質。”

關於這一點老柳是這樣解讀的：“我們公司給客戶提供的服務從外在來看和其它企業的差別不大。我們能做的，競爭對手都能做。那到底什麼才是優衣庫有別於其它的不同要素呢？我認為是企業文化。”

“優衣庫的企業文化就是我們經營方針，行為方式，思想意識和工作態度。我希望我們的員工不要隻看到事物的表面現象，而是要必須看到它的本質，因為本質的重要性遠遠大於表象。”

那什麼是表象，什麼又是本質呢？

隻看到限韓令的影響，隻盯著平臺流量下滑，就說這傢企業不行瞭是理所當然的，這就是看到表象。

那什麼又是本質呢？韓都作為過去多年的女裝頭部賣傢，坐擁龐大的流量體系，整個公司從上到下都在按照流量思維做店賣貨，少有做關於品牌積累的相關事情。當流量整個大前提哪天不存在瞭，曾經引以為傲的小組制就會轟然倒塌。

習慣瞭賺流量的錢，沒有在業績好的時候主動走出自己的舒適圈，及時看到未來淘寶流量必然有到頂甚至下跌的那一天，沒有系統層面的長期的準備，團隊成員集體對品牌意識的缺失，這才是內在的關鍵問題所在。這些問題不解決，就算再來一次流量紅利，該出現的問題遲早會再現。

總結，貝索斯在寫給股東的一封信裡面反復提到的那句話：一切，都是長期主義！