中國人對電商的認識基本都是便宜,方便,所以比起去實體店買東西,更多的人選擇網購。但是在日本,雖說它的電商比中國電商發展還要早幾十年,但是日本人卻還是更願意走進實體店買東西。

就有人說,在中國是電商幹掉實體,而在日本是實體幹掉電商,這到底是因為什麼呢?

一、日本電商為什麼發展緩慢?

網購在我們看來好處多多,那為什麼在日本電商這個行業卻發展這麼滯後呢?主要原因有以下幾點。

首先最重要的一點就是,日本老齡化問題嚴重,導致物流成本太高。

根據日本相關部門2021年9月14日所發佈的數據來看。在日本,超過100歲的老人就超過85000人瞭,比上一年增加瞭6060人。而65歲以上的老年人數量高達3640萬,占到瞭總人口比例的28.8%。

在這樣一個老齡化問題如此嚴重的國傢,像快遞這樣需要大量年輕勞動力的行業,發展當然會受到限制。最直接地表現就是物流成本高,不僅是包裝貴,人工運送的成本也更高。

再就是日本實體行業的服務質量特別高。

日本本身就是一個非常註重細節的國傢,所以它的實體店也是尤其重視細節和顧客的體驗,所以日本人更傾喜歡去實體店購物。

據觀察發現,日本的商超都有以下的基本特征。燈光比較亮、過道比較寬,購物環境非常舒適。所有商品都可以用手摸,充分保證顧客良好的購物體驗。再有就是廁所的數量也比較多、很幹凈,即使不買東西,僅僅隻是走進這些商超,就會感覺就很舒適。

最後一點就是,因為日本的地域比較小,所以它的商超,藥店,便利店等都非常多,這就使得在日本即使線下買東西也很便利。

在日本,便利店,超市遍佈各個角落,並且很多的實體店都會24小時營業,這就保證瞭線下購物十分方便快捷。人們無論何時,無論身處何地,都可以很快地買到自己想要的東西,這就使得電商產業的發展空間非常地小。

以上就是日本電商產業發展緩慢的原因。而與日本不同的是,在中國電商產業已經相當發達瞭。那又是什麼原因,促使中國的電商產業發展得這麼好呢?

二、中國電商的崛起

其實中國電商真正崛起是在2015年,這比很多發達國傢的電商發展都晚很多。但即便起步比較晚,中國的電商產業爆發出巨大的潛力,甚至於現在都有人說中國的電商打敗瞭實體店。

那在中國,電商到底有怎樣的優勢呢?

首先,中國國土幅員遼闊,人口分佈廣泛。

實體店的整個佈局就比較昂貴,且對於住得比較偏的地區的人來說,可能出門買一趟東西就要花費大量的時間,這對於很多人來說時間成本太高瞭。但是有瞭電商就不一樣瞭,人們可以足不出戶就可以買到自己想要的東西,並且還送貨上門,何樂而不為呢?

其次就是,通過網購的商品,價格一般比實體店便宜很多,有較高的性價比。

這主要是因為實體店一年,僅在房租以及水電費上,就是一筆特別大的開銷,所以實體店的商品,定價售賣還要考慮房租以及水電費的成本。但是電商就完全不用考慮這些因素,所以電商的價格往往都比實體店的便宜很多,人們也會在多方對比之後選擇網購。

再有就是現在中國有很發達的物流、成熟的電子商務、快捷的支付體系以及網商商圈體系。

在中國,你隻要購買某個商品,從發生交易的那個時刻起,一直到顧客簽收貨物拿到自己網購的商品,整個過程都會有非常嚴格的監控體系,確保顧客收到貨的質量是好的。

如果在收到貨物時發現商品有問題,也有非常完善的售後服務。所以,中國電商行業的發展相對來說還是比較完善的,綜合各方面因素,中國人更願意在網上購物。

總結

中國和日本的國情不同,民眾對於購物方式的選擇自然也就不同

對於我國的實體店主來說,一方面日本實體店做得好的地方我們應該積極學習,但學習的前提是要適應我國的經濟發展,不能盲目照搬照套;另一方面也要發展新的模式來促進實體經濟的發展。

最後,你認為中國的實體店越來越難做,還有什麼其他因素呢?