21世紀經濟報道記者 葉麥穗 廣州報道6月24日，第11屆中國（廣州）國際金融交易博覽會甫一開鑼，沉浸式的數字人民幣體驗區就吸引瞭不少觀眾駐足，意在通過金交會的重大活動場景，加快推動數字人民幣便民服務，提升數字人民幣普及率，展現廣州數字經濟特色和數字人民幣的“人民性”。當天還同步舉辦瞭廣州市首批數字人民幣試點示范場景授牌儀式暨主題沙龍活動，從廣州市各區遴選的11個數字人民幣應用示范場景獲得授牌，成為廣州市數字人民幣應用的“標桿”。據透露，廣州市正在分3個階段加緊推動26類數字人民幣應用場景的落地，力爭建立線上、線下全場景數字人民幣應用生態。

精選11個數字人民幣試點示范場景

中國人民銀行廣州分行副行長郭雲喜表示，數字人民幣4月初在廣州正式試點兩個多月以來，各項工作進展良好。人民銀行廣州分行按照試點工作實施方案，全力以赴推進試點各項工作，出臺《廣州地區銀行業金融機構數字人民幣試點工作評價試行方案》《廣州市數字人民幣消費紅包活動工作指引》等文件，不斷優化試點政策環境，凝聚試點金融機構的工作合力。

廣州市地方金融監管局局長邱億通介紹，首批11個獲得廣州市數字人民幣應用示范的場景，分別是越秀區東山口商圈消費、荔灣區惠民助農消費、海珠區廣州塔旅遊消費、天河區天河城商圈消費場景、番禺區數幣島綜合應用、南沙區人才補貼發放、從化區清潔便民服務繳費、廣東旅控集團酒店餐飲住宿支付、廣電平雲廣場園區綜合應用、廣東省人民醫院就醫支付、中國移動硬錢包應用，涵蓋瞭商圈消費、嶺南餐飲、酒店住宿、看病就醫、文化旅遊、綜合園區、補貼發放、硬錢包應用等多種場景類型，具有較強的代表性和示范作用，涉及“線上+線下”多個數字人民幣支付生態領域。

“廣州市首批11個數字人民幣試點示范場景進行授牌，是從廣州市11個區推薦的示范場景中精心遴選出來的，具有較強的代表性和示范作用，旨在加強市區兩級聯動，以試點應用示范為抓手，發揮示范場景的牽引帶動作用，加快推動數字人民幣場景落地拓展，也是我市落實數字人民幣試點工作的一項重要舉措。”邱億通表示。

截至6月15日，廣州地區7傢參與試點金融機構累計開立個人錢包202.5萬個，對公錢包19.5萬個，流通（轉賬、交易）業務336.3萬筆，金額4.9億元，落地支持數字人民幣支付場景8.5萬個。

目前，廣州數字人民幣試點第一階段任務已基本完成。下階段試點工作中，除不斷擴大常規零售消費場景落地數量規模、形成更加便捷的數字人民幣使用環境外，廣州將重點推動特色領域支付、挖掘廣州亮點，充分發揮數字人民幣智能合約功能優勢，探索財稅資金、惠民補貼款等專項資金劃撥，以及銀行貸款、企業集團資金池、工程款、跨境電商等場景數字人民幣支付。

金融機構各顯神通

本屆金交會亮點紛呈，各傢金融機構在展會上各顯神通。廣發銀行也展示瞭該行在便民服務數字化轉型成果，AI千人千面理財配置機、“智·匯”櫃臺、發現精彩APP體驗機吸引瞭現場不少人體驗。

近年來，廣發銀行致力於推進數字化轉型，以智慧金融服務民生。推進手機銀行、發現精彩兩大APP功能升級，推進企業微信、客戶經理雲店整合，構建客戶數字連接。截至5月末，手機銀行月活量突破650萬戶。

此外，廣發銀行在業內率先完成央行二代企業征信數據采集切換，向20萬企業客戶、4400多萬個人客戶提供免費、優質的信用報告自助查詢服務；率先以直通模式接入數字人民幣互聯互通平臺，實現在人民銀行數字人民幣APP上可綁定廣發銀行卡。

興業銀行廣州分行展示瞭其建構“金融+能源”綠色生態圈的成果，其興業銀行-南方電網聯名卡收獲瞭現場觀眾的一致好評。據興業銀行廣州分行相關負責人透露，興業銀行-南方電網聯名卡作為一張單芯片多應用的聯名卡，在中國銀聯的專業支持下，具備銀行卡、電費賬戶、用車養車、個人碳中和、民生繳費等五大功能及權益，通過靈活多樣的“金融+能源”服務，為用戶提供綜合服務解決方案，致力於成為廣大居民的“超級生活卡”。

記者瞭解到，該聯名卡可滿足用戶多方面的需求。在金融功能方面，客戶使用聯名卡可購買理財產品、申請貸款等金融服務；在傢庭用電方面，用戶提前充值電費即可獲得相應的優惠權益；在用車養車方面，除充電服務費優惠券之外，還可享受加油優惠；在碳中和方面，碳積分可用於兌換禮品，亦可中和年度傢庭用電產生的碳排放量；在民生繳費方面，用戶可用聯名卡繳納物業費並享受滿減優惠。

據悉，興業銀行-南方電網聯名卡首期已在廣東地區（深圳除外）試點發行，後續將逐步在廣西、雲南、貴州等區域全面推廣，將“超級生活卡”推廣至千傢萬戶。

興業銀行廣州分行相關負責人表示，興業銀行-南方電網聯名卡采用瞭數字新技術，加載瞭優惠新場景，引領瞭綠色新風尚，是銀企跨界深度合作，助力實現人民對美好生活向往的創新舉措。

平安銀行已連續第五年在金交會現場開辦業務，為現場參展民眾帶來即時便捷的金融體驗。在展會現場，記者看到工作人員正向進館觀眾介紹空中櫃臺7*24小時“自助服務”，以及“網點三公裡”范圍商戶優惠活動的自動推薦。同時，通過“AI銀行+遠程銀行+線下銀行”串聯全渠道，加強“人機協同”，客戶可享受隨時隨地、隨心隨享的平安服務。

據悉，目前依托平安數字口袋APP，企業客戶可辦理資金匯劃、賬戶流水查詢與對賬、一站式線上發薪、投資理財、申請貸款、預約開戶，票據業務、供應鏈出賬等業務。尤其是通過線上線下的渠道互聯，該行已建立從客戶線上發起預約開戶填單、系統自動化預審、指定專屬客戶經理實地走訪盡調、客戶臨櫃開戶的一整套服務流程，從預約到開戶，平均僅需1個工作日，臨櫃30分鐘即可完成，極大地節約瞭客戶辦理業務的時間。

對於部分新業態下網絡平臺經營模式的小微企業遇到的開戶“難、慢、煩”問題，平安銀行更是利用大數據風險模型分析，結合客戶實際經營需要，采取與風險狀況相適應的風險防控措施滿足客戶需求，同時指定“小微企業綠色通道”服務專窗，為小微企業提供專屬開立銀行賬戶服務，為其快速恢復經營提供保障。