坑姐來啦!

去年亞馬遜封號封的昏天暗地的,但凡有過刷單行為的,幾乎都沒逃過亞馬遜的法眼。據官方數據,去年五月份以來,亞馬遜對平臺上的約 5 萬戶中國賣傢進行瞭封號,原因主要有“不當使用評論功能”、“向消費者索取虛假評論”、“通過禮品卡操縱評論”等。

在這場浩劫中,眾多頭部元氣大傷,大賣小賣都不放過。諸如有棵樹被凍結店鋪資金約1.28億元,累計被封站點數約400 個,通拓則被封禁54個店鋪,涉及凍結資金約4143萬元人民幣。

一旦被封號,就會凍結賬裡的資金,而實際情況是,被封的賬號是很難解封的。

我們組建瞭亞馬遜賣傢交流群,有亞馬遜相關新聞政策等,會第一時間通知。(YDIP303)

去年封號爆發後,也有大賣們紛紛向亞馬遜提出申訴,要求解封被封店鋪以及被凍結資金,盡快恢復店鋪的銷售,甚至有些店鋪還聘請瞭專業的律師進行仲裁,但都並未取得顯著成效。而封號打擊也直接影響到瞭大賣的經營業績,致使利潤大幅蒸發。

按照亞馬遜的郵件要求,如果賣傢的賬號申訴不成功,或者是因為賣傢不進行申訴,那麼這個賬號裡面的資金會被暫時凍結,凍結周期為90天,這些資金將被用來支付,比如對客戶的退貨、退款、賠償等費用以及賣傢的其他未支付費用。在凍結周期之後,亞馬遜會通過正常的流程告訴賣傢申請資金的退還。

然而,在賣傢進行申訴並等待瞭幾個月之後,多數賣傢得到的通知是亞馬遜不予解封被凍資金。

但是近日,有消息曝出,已經有大賣的資金解凍瞭!還是深圳頭部大賣!

其實,店鋪被封之後,通過申訴解凍拿回資金的也有過一些案例,有賣傢因為被投訴侵權封瞭店,通過申訴最終資金也解凍拿瞭回來。

當然,他說有“貴人相助”,什麼樣的“貴人”、具體情形就不得而知瞭。但至少說明,相比賬號恢復,解凍資金的成功率更大。

亞馬遜方面曾表示,如果賣傢能夠證明亞馬遜的判斷有誤,或者是違規行為隻是暫時的或者是無意的過失,亞馬遜希望能夠看到一些避免未來再次違規的方案,那麼便會恢復賣傢的賬號。

也就是所,取回資金有兩個先決條件:一是不涉及其他犯罪違法行為;二是賬號能通過亞馬遜的身份驗證,是賣傢可控的,比如,法人、公司地址等等。二者缺一不可。

我國相關部門的重視、委托律師方大量的爭取,也許是此次亞馬遜松口表達和解意向的主要因素。

但未來封號訴訟的走向如何,賣傢是否能拿回凍結的資金,依然是個未知數。