開發者、監管者和應用平臺的拉鋸戰或將長期進行
上周三(3月24日),谷歌和音樂服務平臺Spotify宣佈,用戶今後可以直接在Android版Spotify應用內註冊,並購買訂閱服務:Spotify可以在Google Play現有支付系統的基礎上提供另外一套支付服務。
但與此同時,谷歌強調,此舉隻是一次“試點”,並未披露全面部署的時間表,也沒有宣佈哪些國傢/地區將率先部署該功能。谷歌表示,最初隻有“少數”應用開發者可以提供自己的支付服務。
開發者的反抗、多國出臺的政策限制之下,蘋果和谷歌逐漸接受開放第三方支付,“苦高昂傭金久矣”的開發者和消費者似乎看見瞭曙光。
不過,以谷歌在韓國市場開放第三方支付的結果來看,依然存在並隻低4%的傭金大概不會是一個足以令人滿意的結果,開發者、監管者和應用平臺的拉鋸戰或將長期進行。
01
反抗&監管 引入第三方支付成定局
面對高昂的傭金,Epic Games是一位備受矚目的反抗者。
2020年8月13日,因不滿蘋果在App Store的每筆購買中抽取30%的收入,Epic Games正式修改《堡壘之夜》應用內購買機制,並試圖繞過App Store、Google Play的支付系統。
圖:遊戲《堡壘之夜》
Epic Games私自引入PayPal支付系統,隨之而來的是兩傢公司的反擊:《堡壘之夜》遭遇下架,App Store無法下載,安卓用戶隻能通過其他應用商店或官方渠道進行下載。這引起瞭Epic Games的不滿,同月將蘋果、谷歌訴訟法庭,要求重新上架《堡壘之夜》;而兩傢公司同樣向Epic Games發起反訴,指責其違背合同,私自繞過平臺支付。
首先完成判決的Epic Games和蘋果的官司,在長達一年的審判後,這場訴訟於2021年9月正式劃下句號:Epic Games十項訴訟九項被駁回,並因違背合同約定,需向蘋果支付高達360萬美元的違約金。
而蘋果亦不是贏傢。Epic Games唯一勝訴的一項則指向瞭第三方支付的問題,法院裁定蘋果禁止應用提及其他支付系統的行為,違反加利福尼亞競爭法,要求裁決頒出的90天內,禁止蘋果阻止開發者將用戶連接到其他商店完成交易。
而在判決下達的前兩個月,開發者聯合訴訟、國傢立法幹預將對峙推向高點,而韓國通過的法案,使蘋果、谷歌開放第三方支付成為定局。
2021年7月,美國40個州就Google在應用商店中抽傭30%等反競爭做法,向Google發起訴訟。次月,參議員理查德·佈魯門薩爾、瑪莎·佈萊克本和艾米·克羅佈徹提出《開放應用市場法案》,禁止應用商店迫使開發者隻使用商店內的支付系統。不過這項法案目前能否通過美國參議院的審核還未可知。
2021年8月,韓國高票通過瞭《電信業務法部分修正案》,要求谷歌、蘋果開放第三方支付渠道,並打破瞭由兩者主導的3:7分成模式,成為全球第一個終結巨頭壟斷地位的國傢。
02
嘗試開放第三方支付 成效仍有待商榷
法律推動下,谷歌和蘋果已經做出改變的第一步,在摸索中嘗試與第三方支付共存。
據外媒報道,2021年11月,谷歌宣佈將遵守《電信業務法》,允許用戶使用第三方支付方式;蘋果則在1月向韓國表示,將允許APP開發商在韓國提供第三方支付選項,並降低傭金費用,並在荷蘭政府的要求之下,初步向約會應用開放瞭第三方支付系統。
雖然目前這些政策僅面向單個地區開啟,但已經是兩傢公司讓步的嘗試,未來有望同步向多個地區實行。
但要求蘋果、谷歌開放第三方支付,真的是解決開發者收入受損的正解嗎?現階段看,即使引入第三方支付,兩傢公司似乎依然會從中抽取高額傭金。蘋果CEO庫克就曾表達過如果裁決生效,其依舊會向其他渠道進行的此類交易收取傭金。
我們將目前蘋果、谷歌對自傢商店支付的傭金和第三方支付收取的傭金對比來看,表面上看,第三方支付目前仍然是一個“食之無味、棄之可惜”的選項,但凡事都不能隻看表面:
從谷歌來看,面向韓國市場,使用第三方支付的費用僅比使用谷歌支付的費用少瞭4個百分點:根據應用類型不同,谷歌收取的傭金費用分別為30%、15%和10%,而如果使用第三方支付方式時,傭金將分別降至26%、11%和6%。
需要註意的是,谷歌早在2021年10月宣佈,將通過安卓手機上的Play Store進行的所有交易的費用削減至15%,新的定價結構將是全球性的,並將於2022年1月1日生效。既然已經將自傢商店的傭金降到15%,那麼如果出於傭金考慮,韓國市場的開發者未必會選擇在Google Play上使用第三方支付。
目前,蘋果商店抽取的傭金依舊是15%-30%,隻是對年收入不足100萬美元的小型企業來說,蘋果給出的政策更加友好:2021年1月,蘋果推出瞭新政策,將App Store應用商店傭金費率從30%降至15%。
對比谷歌,蘋果看起來更加“尷尬”。在荷蘭要求蘋果對約會類應用開放第三方支付方式的使用後,蘋果雖然照做,但同時也向外界表示,蘋果將選擇第三方支付系統的30%傭金削減到27%,僅減少瞭3%。對於開發者和消費者來說,讓利空間非常輕微。
說完“表面上”的對比,再說說表面之外的東西。谷歌、蘋果目前迫於各界壓力,正在逐步允許開發者接入三方支付,而三方支付當下的巨大魅力,在於有更多的操作空間來降低這30%的平臺稅,以及後續更為可怕的各種合規稅負。
隨著更多國傢監管的上線和谷歌、蘋果後續政策的定制和更新,這場來自開發者、監管和應用商店的戰爭或許仍將經歷漫長的時間。